2002年的夏天,我和同事們一起走進京珠高速開啟新的人生篇章。青春奮進勇逐夢,20年光陰匆匆走過,我從一名性格內向的職場“社恐”成長為落落大方的收費課堂培訓師、從青澀懵懂的業務“小白”歷練為“技術能手”“建功標兵”,就像一場馬拉松長跑,每一段都是一個獨特的風景,每一步都與企業的發展步伐相契合。
工作中,我們聚焦公眾疑難點,找準服務發力點,對司乘、社會關注度較高的“手持ETC設備”“大件車處理流程”等熱點,錄制“抖音式”教學小視頻,廣泛傳播,從小切口解決大問題,體現服務司乘、服務地方經濟發展的責任擔當。2017年,由我名字命名的“梁俊工作室”正式成立。作為公司員工培訓基地之一,我和團隊成員從理論到實踐,不斷探索、不斷創新。近年來,已有320余人次接受了現場管控、路通查驗、特情處置、業務技能、應急保暢等針對性強、實效性強、推廣性強的個性化培訓,“操作能手”“機電能手”“稽查能手”等各類工匠型人才輩出,工作室也成為了名副其實的人才“孵化器”。
一腔凌云綻芳華。2020年7月,湖北交通綜合體制改革拉開帷幕,我有幸成為了一名新交投人。交投集團就像一條紐帶,串起集團發展的“大圖景”和每個員工的“小目標”。如果把收費站比作一臺織布機,收費員就好比織布梭,路暢人和就能織出最美麗的畫卷。
2022年,是拼搏、奮進、向上的一年。當下,交投集團厚植成長成才“沃土”,激發員工成長成才“活力”,大力實施“領航”“英才”“青苗”“工匠”計劃,對于我來說就是擁有了前所未有的發展機遇。身為交投運營的一份子,我將會進一步增強自身素養,在基層工作中錘煉本領,以啃“硬骨頭”的精神,把青春奮斗融入企業發展,用孜孜不倦的追求和踏踏實實的行動與交投“同呼吸,共命運”。