為進一步拓寬營銷渠道，推進“媒體+企業+文旅”的深度融合，不斷深化真情服務的品質和內涵。9月17日中秋節當天，武黃運營公司聯合94.8中國交通廣播開展中秋節路況直播，以“屏對屏”互動、“零距離”交流的方式，服務社會公眾美好出行，助力收費運營提質增效。
1小時直播吸引了數萬名觀眾收看，收獲點贊數更是達到了6.2萬次。直播間里武黃運營公司主播給在線網友詳細介紹鄂東南片區景區的活動、路線、亮點和服務。面對網友們提出的關于旅游的各類問題，直播間進行了耐心細致的解答。
近年來，武黃運營公司踐行“真情服務，路暢人和”服務理念，不斷擴展服務內涵，突破傳統的短視頻資訊服務形式，舉行直播業務培訓，運用“走出去，引進來”的形式，開展直播經驗交流，參加湖北高速領航員直播大賽并取得佳績，打造了一支優秀的直播團隊。聚焦服務熱點，關注社會公眾心聲，開啟全方位、多維度直播，在年初冰雪天氣為司乘人員答疑解惑，在節假日中送上溫馨問候，切實將直播服務司乘落到實處。
下一步，武黃運營公司將繼續發揮新媒體傳播優勢，深挖引流創效新路徑，圍繞ETC推廣宣傳、營銷引流、堵漏增收等多方面持續發力，以“全方位、多渠道”的優質服務，營造高速公路平安、便捷、舒暢的通行環境。
