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  8月25日上午7點(diǎn)30分，隨著發(fā)令槍響，“縱情野馬·為愛奔跑”2024巴東野三關(guān)半程馬拉松開跑。湖北交投鄂西運(yùn)營(yíng)公司巴東收費(fèi)站作為通往“野馬”賽場(chǎng)的重要高速“門戶”，通行車流量大幅增漲，為營(yíng)造溫馨舒適的通行環(huán)境，確保賽事期間收費(fèi)道口安全暢通，巴東收費(fèi)站多措并舉，全力以赴為來(lái)自全國(guó)各地的參賽選手提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  “跑”出服務(wù)水平新高度?！皝?lái)參加夏季馬拉松，本身就是一個(gè)新的嘗試，沒想到還能在收費(fèi)站得到如此熱情周到的服務(wù)，真是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)。”為更好地服務(wù)參賽選手，巴東收費(fèi)站組織青年志愿者身著民族服，在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)為過(guò)往司乘提供便民服務(wù)箱、路線指引、信息咨詢及防暑降溫物資等服務(wù)。同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接賽事組委會(huì)，在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)新增花草綠植、設(shè)置易拉寶、懸掛彩旗，全方位、多角度營(yíng)造濃厚的賽事氛圍；管理所派出10余名志愿者，在馬拉松賽場(chǎng)各個(gè)區(qū)域，為5500名參賽選手提供服務(wù)。

  “跑”出安全暢通新境界。“參賽的選手已陸陸續(xù)續(xù)到達(dá)野三關(guān)，收費(fèi)站車流量猛增，大家隨時(shí)待命做好支援現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備?！泵鎸?duì)激增的現(xiàn)場(chǎng)車流量，巴東收費(fèi)站啟動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與路政、高警和地方政府等部門搭建信息交流平臺(tái)，密切關(guān)注客流變化，實(shí)時(shí)共享路面通行情況。通過(guò)及時(shí)增設(shè)道口、補(bǔ)充值守力量、客貨分道疏導(dǎo)、廣播信息提示等多項(xiàng)舉措，緩解車道通行壓力，保障現(xiàn)場(chǎng)多車道通行暢通。

  “跑”出收費(fèi)營(yíng)銷新賽道。“師傅，我們收費(fèi)站可以免費(fèi)辦理ETC，下高速時(shí)不僅不需要排隊(duì)繳費(fèi)，還可以享受9.5折優(yōu)惠喲！”志愿者們充分利用賽事期間車流量大的優(yōu)勢(shì)，積極推廣楚道數(shù)通ETC，在野三關(guān)森林小鎮(zhèn)、文化廣場(chǎng)、酒店等潛在客戶密集區(qū)，搭建“移動(dòng)式”辦理咨詢點(diǎn)，向前來(lái)咨詢ETC業(yè)務(wù)的車主進(jìn)行詳細(xì)答疑解惑，全方位展示ETC優(yōu)越性，為潛在客戶提供“跟隨式”動(dòng)態(tài)服務(wù)。

  野三關(guān)鎮(zhèn)海拔1100米，是夏季避暑的絕佳選擇，故此次賽事也被稱為“空調(diào)房”里的馬拉松。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“野馬”賽事期間，巴東收費(fèi)站入出口車流量高達(dá)3.7萬(wàn)輛，日均6000輛，同比增長(zhǎng)2.69%。另外，本次活動(dòng)共服務(wù)司乘1000余人次，辦理車輛ETC84臺(tái)。